Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Công ty TNHH Phát Triển Công nghệ sạch Phương Nam sẽ thực hiện chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:

1. Sản phẩm của công ty giao không đúng đơn đặt hàng
2. Trong quá trình vận chuyển hoặc giao nhận phát sinh lỗi không đúng đơn hàng, quý khách hãy liên hệ ngay với chông ty chúng tôi để được giải quyết đổi/trả hàng và hoàn tiền
3. Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, Công ty sẽ đổi sản phẩm khác theo yêu cầu cho Quý  khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu
4. Sản phẩm mua bị lỗi
5. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Công ty TNHH Phát Triển Công nghệ sạch Phương Nam.  Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0939 873 836, Chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

Điều kiện đổi trả hàng

1. Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.
2. Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
3. Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
4. Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.
5. Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Công ty TNHH Phát Triển Công nghệ sạch Phương Nam